공구봇 서비스 정책

이용약관

이 약관은 공구봇 서비스 이용에 필요한 기본 사항을 정합니다.

공구봇은 채팅 주문 정리를 돕는 도구입니다. 자동 분석 결과는 원문과 다를 수 있으므로 중요한 처리는 운영자가 최종 확인해야 합니다.

제1조 적용과 가입

본 약관은 공구봇 웹사이트와 제공되는 관련 기능에 적용됩니다. 회원은 정확한 가입 정보를 입력하고 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.

제2조 제공 서비스

공구봇은 대화 업로드·붙여넣기 분석, 주문·문의·취소·변경 정리, 상품·픽업·고객 관리, 고객용 주문조회 등의 기능을 제공합니다. 운영상 필요한 경우 기능을 변경할 수 있으며 중요한 변경은 미리 알립니다.

제3조 자동 분석과 확인

채팅 표현이나 오타 등에 따라 분석 결과가 실제 주문과 다를 수 있습니다. 회원은 원본 대화를 확인한 뒤 상품, 수량, 가격, 픽업일, 취소·변경을 최종 확정해야 합니다.

제4조 데이터 이용

회사는 서비스 제공, 장애 대응과 보안에 필요한 범위에서만 회원이 입력한 데이터를 처리합니다. 회원은 공구방 참여자 정보 처리에 필요한 안내와 권한을 갖춰야 하며, 주문 정리에 불필요한 민감정보를 올려서는 안 됩니다.

제5조 금지 행위와 이용 제한

타인의 정보 무단 사용, 서비스 방해, 불법 판매, 스팸, 무단 재판매 등의 행위를 금지합니다. 약관 위반이나 보안 문제가 확인되면 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 무료 이용과 결제

무료 이용 기간과 범위는 서비스 화면의 안내를 따릅니다. 유료 전환 시 가격, 결제, 해지와 환불 조건을 사전에 안내하며 별도 동의 없이 자동 결제하지 않습니다.

제7조 해지와 삭제

회원은 서비스 해지와 계정 삭제를 요청할 수 있고 공구방 데이터는 화면에서 삭제할 수 있습니다. 삭제된 자료는 복구되지 않을 수 있으며 법령상 보관 대상은 정해진 기간만 별도 보관합니다.

제8조 권리와 책임

공구봇의 프로그램과 제작 콘텐츠의 권리는 서비스 제공자에게 있고, 회원이 올린 데이터의 권리는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 확인 누락, 외부 서비스 장애나 불가항력으로 생긴 간접 손해에 책임을 지지 않습니다.

제9조 변경과 분쟁

약관의 중요한 변경은 시행 전에 서비스 공지나 이메일로 알립니다. 본 약관은 대한민국 법령을 따르며 분쟁은 협의를 우선하고, 해결되지 않으면 관할 법원에서 처리합니다.

제10조 문의처

담당자
김재식
전화
010-5572-9909
이메일
dootalove@nate.com

버전 2026.05.01 · 시행일 2026년 5월 1일