카카오톡 오픈채팅 주문관리, 채팅 흐름은 그대로 두고 운영은 자동으로
공구방 참여자는 익숙한 채팅 주문을 그대로 사용하고, 운영자는 업로드 한 번으로 주문 취합부터 검수·픽업 처리까지 빠르게 진행할 수 있습니다.
운영자가 체감하는 변화
- 주문/문의/미인식 흐름이 분리되어 확인 순서가 명확해집니다.
- 검증필요 주문을 우선 처리해 실수 리스크를 줄입니다.
- 픽업 페이지에서 당일 수령 처리까지 한 번에 이어집니다.
추천 시작 순서
- 공구방 생성 후 상품 등록(수동 또는 엑셀 일괄등록)
- 분석 메뉴에서 관리자 닉네임/봇 닉네임 분석 제외 설정
- 카카오톡 대화 파일 업로드 후 주문 자동 취합
- 검증필요/미인식/문의 순으로 처리
- 픽업 페이지에서 QR 기반 수령 처리